Política de Envio
Saiba tudo sobre como funcionam nossos envios, prazos e rastreamento.
Rastreamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado você receberá um código de rastreamento para poder acompanhar a localização do seu pedido diretamente pelo site dos correios.
O código fica disponível para rastreamento no próximo dia útil da postagem do pedido.
Você receberá o código por e-mail e também poderá acessá-lo em sua área de clientes no site.
Prazos para Entrega
O prazo depende de qual cidade você está comprando e qual foi a forma de envio escolhida.
1 a 6 dias úteis
Entrega expressa
SEDEX
4 a 10 dias úteis
Encomenda normal
PAC
Observações importantes:
- Pedidos aprovados após as 14h: considere o início da contagem a partir do próximo dia útil.
- Sábados, domingos e feriados não são considerados na contagem dos dias úteis.
- Pedidos do final de semana serão postados na segunda-feira.
Postagem do Pedido
Pedidos confirmados antes das 14h (de segunda a sexta - horário de Brasília) serão postados no mesmo dia.
Pedidos confirmados após as 14h serão postados no próximo dia útil.
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar pelo site dos correios.
O código fica disponível para rastreamento em alguns minutos após a postagem.
Envio através de SEDEX 10
No serviço de entrega SEDEX 10 a entrega é garantida pelos correios até as 10h da manhã do próximo dia útil.
Esse serviço está disponível apenas para algumas localidades.
- Pedidos aprovados até as 14h (horário de Brasília) serão postados no mesmo dia.
- Entrega garantida entre 7h e 10h da manhã do próximo dia útil.
- Caso não tenha ninguém no local para receber, serão realizadas mais uma tentativa de entrega em dia útil consecutivo.
Frete Grátis
Para compras acima de R$ 299,00 o frete é grátis por PAC para todo Brasil.
A promoção do frete grátis é válida por tempo limitado e pode sofrer alterações ou ser desativada a qualquer momento, sem prévio aviso.
Atrasos ou Não Recebimento
Os correios fazem duas tentativas de entrega no endereço do destinatário em dias consecutivos.
Caso não tenha ninguém no local para receber, a encomenda retornará para o endereço do remetente.
Se o seu pedido estiver em atraso, entre em contato com a loja para verificarmos com os correios o motivo do atraso.
Todos os nossos pedidos são enviados através dos CORREIOS e são postados com seguro do valor da compra.
Para que a encomenda seja reembolsada, há a necessidade de obtermos dos Correios a resposta definitiva de que a encomenda encontra-se extraviada.
Caso alguma caixa retorne por endereço incorreto ou insuficiente, o cliente terá que pagar o frete de reenvio.
Quer rastrear seu pedido?
Acompanhe a localização do seu pedido em tempo real através do código de rastreamento.